多くのお客様から頂いたお手紙の一部をお客様の声として掲載させて頂いております。 私ども日本博礼社スタッフ一同、このお客様からのお手紙を励みに日々サービス向上の努力をしてまいります。 暖かいお言葉、有難うございます。
わからないことがあると必ず伊藤さんが教えてくださり本当に心強く思いました・・・
株式会社日本博礼社
代表取締役 高階 繁尚様
拝啓
この度1月26日に他界した父の葬儀では大変お世話になりました。葬儀の算段をした姉妹です。
ご担当くださったのは伊藤 学さんです。
父は肝炎から肝臓癌に移行、長期にわたり○○中央病院にて治療を続けていました。今年1月中旬から容体が悪化し25日に救急搬送、26日に他界しました。
うすうすはその日が来ることを覚悟しつつも葬儀の算段などは全くしておらず、考えたくも無かったというのが実情です。
深夜に他界したその時、葬儀の準備が全くないことを看護婦さんに伝えたところ、提携の日本博礼社さんにご相談差し上げることをご提案いただきました。
さっそくご担当伊藤さんにご相談さしあげたところ、(父の死で気が動転したまま、寝不足もあってあの時の私たちはさぞ支離滅裂であったろうと後になって思いましたが、)
こちらの意向を的確に把握した上でいろいろな選択肢を内容も含めて丁寧にご説明くださいました。その上でまだ決められないことについては、情報をご提供いただき、
後日何度かお電話でも相談にのっていただきました。何しろ葬儀を行うなど経験がなかったので恥ずかしいくらい分からないことだらけで不安だったのです。
失礼ながら頂いた見積書を含め親戚と友人にも葬儀の相談にのってもらいました。伊藤さんのご対応、御社のサービス内容、料金システム、どれも文句のつけどころなしと
言われました。
特に料金システムに関しては、「そこまで含めてその料金は相当優秀でしょう！」との事でした。
葬儀後に頂いた請求書は当日こちらで追加した飲食代他をのぞいて全く見積書通りでしたし、追加分の予想額もあらかじめご案内いただいた金額とぴったりでした。
車椅子の必要な母の存在にも十分なお心配りをしていただき、葬儀の当日はわからないことがあると必ず伊藤さんが教えてくださり本当に心強く思いました。
まるで家族の一員のように頼りすぎてしまって伊藤さんとしてはご苦労だったのではないかと思います。家族内でのトラブルで逆にこちらがご迷惑をおかけしてしまった場面も
ありましたが、いたって円滑で我が家らしい葬儀で父を送ることができたことはひとえに伊藤さんのお力とお人柄によるものと思います。さぞ父も喜んでいたことでしょう。
何から何までそつのないことにはびっくりするほど、こころのこもったご対応に家族一同心から感謝しております。
末筆ながら、伊藤様はじめ日本博礼社様のますますのご活躍とご発展をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
○○ 幸子、奈津子
日本博礼社 田中宏一様 ・・・
日本博礼社 田中宏一様
九月十二日
前略 失礼いたします。私、去る六月 長男〇〇〇〇の葬儀をお願いした（〇〇の母）「〇〇〇〇」でございます。
其折 大そうお願いしました すべての葬儀次第を終了までご親切にして頂くことができましたので 感謝いたして居ります。
其折 お話し申し上げましたように 以前 主人の葬儀を「〇〇葬儀社」にお願いいたしましたところ、「特別室」での火葬を願いましたのに
「並の火葬」にしてしまい しかも 特別室の料金をとられましたので 残念な結果となっておりました。
それだけに じつは 私 高齢の満九十二歳、いつ「逝去の時」が訪れるか知れない年齢です。
つきましては 私の逝去のさいには「博礼社」にお願いいたしたい旨を「遺言状」に記しておきますので どうぞ その節は よろしく御願い 申上げます。
勿論「遺族」当ての「遺言状」にも「博礼社」の「田中 宏一様」のお名前を記しておきます。重ねてどうぞよろしく御願い申上げます。
〇〇 〇〇
田中様 お世話になりました・・・
７月２日の通夜、３日の葬儀・告別式でお世話になりました 故 ○○○○の長女 ○○○○でございます。
過日 田中様のご尽力により、滞りなく 母を送ることができました。
家族葬という小さな式にも拘わらずなくなった母や私ども家族のために暖かく向き合い、ご対応くださりありがとうございました。
親戚の皆から 心温まる良い式だったとの言葉をいただきまいた。
母がなくなりました瞬間から どのようにしたら良いのかと戸惑うばかりでしたが、田中様とのご縁があり本当に心強い思いでした。
また先週末にご請求書と一緒に写真をお送りくださいまして ありがとうございました。
当日は気持ちが高揚して気づかぬことばかりだったため、大変嬉しく有難く頂戴いたしました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
岩崎様 その節はたいへんお世話になり・・・
岩崎 照正様
前略 7月7日（通夜）、8日（葬儀・告別式）に中野・宝仙寺で営みました 故○○ ○○氏の葬式の時、世話役をした○○でございます。
その節はたいへんお世話になり、ありがとうございました。お蔭様で、立派な葬式が出来ました。家族の方や親戚の方、友人、知人の方々など皆さんから「いい葬儀で、立派でした。祭壇も素晴らしかったですよ」と感謝されました。
これも、ひとえに岩崎さんの誠実なお人柄と、ご尽力のお陰と、心より感謝いたしております。私一人の力では、とてもああは出来ませんでした。
私もいろいろな人の葬儀に参列したり、お世話したりしましたが、変な言い方とは思いますけど、こんなに気持ちよく葬儀が出せたのは初めてでした。
偶然とはいえ、岩崎さんとめぐり合えなかったら、こんないい葬儀にはなっていなかったと思います。
予算の面などでもご協力下さり、重ねてお礼申します。その件では岩崎さんにきっとご迷惑をおかけしたと思いますが、お許し下さい。
前にも申しましたが、こればっかりは「今度またよろしく」とはいえませんが、岩崎さんのことは忘れません。
もっと早くお礼状を出したかったのですが、何やかんやとバタバタしておりまして遅くなってしまったこと、重ねてお詫び申しあげます。
同封の物は、回葬お礼に出した故人の絵入りのテレフォンカードです。記念に是非お受け取り下さい。
なお、○○家の皆さまも、呉々もよろしくお伝えして下さいと申しておりました。私同様 岩崎さんのこと、とても感謝しておりました。
本当にありがとうございました。
ますは御礼まで。
森下さんには何かとお世話になり・・・
突然お便り申し上げます 早くお礼をと思いながら大変遅くなってしまいましたことをお詫び申し上げます
母二人主人と続けて三人を亡くしてしまい 森下さんには何かとお世話になり本当に感謝致しております
又 命日近くに御花を持ってきて下さりその折嬉しく涙が出そうになりました 貴方様のお心遣い本当に頭が下がります
そっと皆様にお心配りなさるのだと思いますが 亡くなられて淋しいときには身に染みる程ありがたいことと存じます
お蔭様で一周忌もすませました まだまだ心の整理はできておりませんが、頑張って生きていきたいと思っております
貴方様もご健康にご留意いただき心に届くお仕事をと念じております 心より御礼申し上げます
岩崎様には主人の葬儀の際には・・・
前略
12月も終りに近づき気忙しい気持ちです
岩崎様には主人の葬儀の際には大変心暖まる御指導頂き、深く感謝しております
あれから半年 会社の残務整理から始まり、何一つ解らない私だったので、一つ一つ当ってやって来ました。お蔭様で仏様の永眠するお墓地も決まり来春にはお墓を建て静かに休ませて上げたいと思っております。
時間が過つに連れ、実感が出て、淋しい、つらい気持ちでいっぱいになりますが、子供の明るさで何とか頑張っております
この半年間、仏様のことで何の嫌な思いもしないでこうしてこれましたのも、岩崎様の御指導の元、納得のした自分に出来る精一杯の気持ちで送る事ができた為と思い、深く感謝しております 本当にありがとうございました 心からお礼申し上げます
これからは寒い冬を向かえます どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ かしこ
追伸 ここに送りました物は私のほんのささやかな感謝の気持ちですのでどうぞご笑納ください。
先日はご丁寧なお心遣いを頂き・・・
先日はご丁寧なお心遣いを頂きましてありがとうございました
お蔭様で三回忌も無事終え ほっとしている所でございます
看護が大変でしたが、やっと心の整理もつき、今年の夏はパリへの旅行も楽しめるような心境になりました
いつもお心にとめていただきまして 心より御礼申しあげます
残り僅かでお忙しい時期ですが お健やかなお年をお迎え下さい
一戸様 先日は父の為に綺麗なお花を・・・
一戸様
ご無沙汰致しております。先日は、お忙しい中、父の為に綺麗なお花をありがとうございました。
昨日で、丸九年が経ち、早かったような、長かったような・・・
この間、色々な事があり、毎年この時季は紫陽花を見ては、父の看病に通った毎日や、病院での出来事を思い出します。
一戸さんのお誕生日だったそうですね！！偶然とは言え、不思議なご縁で長いこと気に掛けて頂き、本当に嬉しく思っております。
私は、相変わらず、仕事や遊び、習い事に毎日バタバタしておりますが、父から学んだ色々な事を生かし、父の分まで頑張ろうと思っております。
暑くなります 一戸さんもお身お大切にお過ごし下さいね。
新山様 先日はきれいなお花を届けてくださり・・・
今年もあとわずかになりましたがお忙しい毎日をお過ごしのことと存じます。
先日はきれいなお花を届けてくださりありがとうございました。
いつも私たちの事を気にかけていただき感謝しています。
私が新山さんにはじめてお会いしたのは自分の事も信じられなくなった人生最悪の日でした。わがままをたくさん言ったと思いますが、いつも親切に対応してくださり支えてくださいました。
私も○○も新山さんと出会えた事に感謝しています。
お体に気をつけて良い年をお迎え下さい。又お会いできる日を楽しみにしています。
少しですが、お茶菓子をお送りさせて頂きました。皆様で召し上がっていただけましたら幸いでございます
新山さんに礼状を書かねばと思い・・・
前略。あじさいの花が美しく感じる今日この頃、いかがお過ごしですか。
先の父の葬儀の際のきめ細やかな新山さんに礼状を書かねばと思いつつ、今日になってしまいました。
また七七日、百箇日にもきれいな御花を持ってきてくださったとのこと、本当に感謝にたえません。父も安らかに旅立て、母もどんなにか心強かったことと思います。どうもありがとうございました。
お仕事お忙しいことと存じますが、くれぐれもご自愛下さいませ。
早々 -- まずはお礼まで --
（あまり喜ばしい話ではありませんが、葬儀の際には、また新山さんにお願いしたいです）
藤田様 今年は何かとお世話になりました。
藤田様
御無沙汰しております。今年は何かとお世話になりました。お花なども送っていただき、本当にありがとうございました。
十分なお礼もせずに、年末になってしまい申し訳なく思っております。少しですがお菓子をお送りいたします。皆様でお茶の時間にでも召し上がっていただければと存じます。
どうぞご笑納下さい。
インフルエンザなども流行っている折、どうぞ風邪などひかれませぬ様、ご自愛くださいね。
それでは・・・
河野様 先日は美しいお花をありがとう御座いました。
河野様
先日は美しいお花をありがとう御座いました。
5月6日の命日には、子供達皆でお墓参りに行き、まる三年目を迎えて時のたつのが早く、皆で思い出話しをして過ごしました。
いつも本当にお心にかけて頂きまして感謝致します。
河野様も大変なお仕事なので、どうぞお体を御自愛下さいませ！
（お花まだきれいに咲いております。）
○○さんの葬儀では、大変お世話になりました。
こんにちは。
○○さんの葬儀では、大変お世話になりました。
親族ではないにもかかわらず、身内のように葬儀の準備に関わらせていただき、いろいろと勉強になりました。
まだ自立していない喪主らの要望にもていねいにつきあって下さり、感心しました。本当にありがとうございました。
遅くなりましたが、3団体分の生花代振込みました。
河野様 夫の葬儀の際は大変にお世話になり・・・
日本博礼社 河野様
昨年の夫の葬儀の際は大変にお世話になり、厚く御礼申しあげます。
また昨日は、一周忌に御丁寧にお花をお届け頂きまして、誠にありがとうございました。
家族一同、心よりお礼を申しあげます。
まずは御礼にて失礼致します。
藤田様 ほんとうにありがとうございました。
藤田 明志様
○○家葬儀に対しまして、何から何までほんとうにありがとうございました。
だまって聞いて頂きました事、そして、ゆきとどいた心配り、親類・友人の人達に良い葬式だったと口々に言っていました。
ぶじ終った事に感謝しております。
葬儀の折は、大変お世話になりました。
葬儀の折は、大変お世話になりました。
又、先日は一周忌にお参りいただき、家族一同本当にうれしく思い、ありがとうございました。
心ばかりの品をお送りいたしましたので、お茶うけにお召し上り下さい。
田中様 大変ご親切にお心くばりいただきまして、本当にありがとうございました。
田中様
この度は主人の葬儀につきましては、大変ご親切にお心くばりいただきまして、本当にありがとうございました。
子供達も私も大変感謝しております。
どうかお体ご自愛下さいませ。
葬儀の際には、多大なるご尽力を給わりまして、誠に有り難うございました。
盛夏の候 酷暑続きの毎日ですが、お変わりございませんでしょうか。
さて、亡父○○○の葬儀の際には、多大なるご尽力を給わりまして、誠に有り難うございました。
終始、誠実丁寧な対応に遺族一同心より御礼申し上げます。
礼状が遅くなりました。
敬具
